洗濯機が故障する主な原因と診断方法

洗濯機は精密機器であり、故障原因は多岐にわたります。ここでは代表的な故障と“ユーザーが自分で判断できる診断ポイント”を紹介します。

① 排水不良（詰まり・センサーエラー）

最も多いトラブル。

主な原因

• 排水フィルターのゴミ詰まり
• ホース内部の汚れ
• 排水口の髪・カビ・汚れ
• センサーの誤作動

症状

• ピーピーというエラー音
• 水が溜まる
• 脱水・終了ができない

自分でできる診断

• フィルター掃除
• 排水口の目詰まりチェック
• ホースの折れ・外れ確認

② 水漏れ（洗濯機の寿命につながる重大トラブル）

原因の多くは「ホース」と「パッキン」

• 給水ホースの緩み
• 排水ホースの亀裂
• ドラム内部からの水漏れ（ドラム式に多い）
• パッキンの劣化
• 洗剤投入口からの溢れ

危険性

• 床材が腐る
• アパートでは階下漏水の危険

③ 異音・ガタつき

原因

• ベルト劣化
• モーター軸の損耗
• 衣類偏りによるアンバランス
• 乾燥ファンの詰まり

異音の種類で診断

• ガタガタ → 衣類偏り
• ゴロゴロ → ベアリング摩耗
• キュルキュル → ベルト劣化

④ 電源が入らない

最も厄介で高額修理につながる故障。

原因

• 基板故障（最も多い）
• 電源コード断線
• 内部ショート

基板交換費用：25,000～55,000円

⑤ 乾燥しない／生乾きになる

原因

• フィルター詰まり
• ヒーター故障
• センサー不良
• ホコリの蓄積

乾燥機能付き洗濯機は構造が複雑のため、分解修理はプロ推奨。

洗濯機修理サービスの選び方｜どこに頼むのがベスト？

洗濯機修理の依頼先は大きく4つ。

① メーカー修理

メリット

• 純正部品
• 高い技術力
• 複雑な修理も対応可能

デメリット

• 費用が高い
• 予約が取りにくい
• 出張費がかかる場合あり

向いている人 ・新品に近い洗濯機 ・保証期間中 ・基板や内部修理が必要な場合

② 家電量販店

メリット

• 延長保証に加入していれば無料
• 窓口一つで修理まで完結

デメリット

• 結局メーカー修理になる
• 予約が遅い

③ 街の電気屋（地域密着・スピーディー）

メリット

• 即日対応も可能
• 気軽に相談できる

デメリット

• 修理内容に限界あり
• 部品がないと対応不可

④ 修理専門業者（最も利用者が多い）

メリット

• 価格が明確
• 当日～翌日対応可能
• メーカーより安いケースが多い

デメリット

• 業者の質に差がある

洗濯機の水漏れ修理｜自分でできる応急対処＋プロが必要なケース

自分でできる応急対処

① ホース交換（最も効果的）

• ホース破れ → 新品交換（1,000〜2,000円）

② パッキン交換

• 100円～200円で改善することが多い。

③ 排水口の掃除

• 逆流の原因 No.1

プロに依頼すべき水漏れ

• ドラム内部の破損
• モーター付近からの漏水
• 配線部の漏水 → 危険かつ高額なので素人修理は不可

洗濯機を長く使うためのコツ（寿命を2倍にする方法）

① 月1回の槽洗浄（酵素系でOK）

カビ・悪臭の元を除去。

② 乾燥フィルター・糸くずフィルターをこまめに清掃

故障の半分は「詰まり」

③ 過剰な洗濯物を入れない

モーター負担が増加。

④ ホースは3年に1回交換

水漏れの9割はホース劣化。

⑤ 移動させない

基板故障の原因に。

修理か買い替えか？ 最適な判断基準

修理を選ぶケース

• 使用年数 1〜6 年
• 修理費 20,000 円以下
• ベルト・ホースなど簡単な不具合

買い替えを選ぶケース

• 使用年数 8〜12 年
• ドラム式で修理費が 30,000 円以上
• 基板交換
• モーター交換

洗濯機を自分で修理する方法（初心者OK）

① 排水フィルター清掃

トラブルの 70% が解決。

② ホース交換

女性でも 10 分で可能。

③ ベルト交換（縦型のみ）

2,000 円程度で購入可能。

④ 排水口清掃

悪臭・排水不良の改善。

洗濯機修理にかかる費用相場

洗濯機の「保値」戦略｜中古価値を落とさない使い方

洗濯機は再販価値が低いと思われがちですが、実は状態が良ければ高く売れます。

高く売れるポイント

• 使用年数 1〜4 年
• 清掃状態が良い
• 乾燥フィルター・排水トラップが綺麗
• 説明書・付属品が揃っている

洗濯機の保存方法（長期保管時に壊れやすいポイント）

• 湿気を避ける
• 保管時は必ず排水し乾燥
• 段ボールで囲い湿気を防ぐ
• 移動時の衝撃を避ける

洗濯機の回収・リサイクル

日本では「家電リサイクル法」により洗濯機は粗大ゴミで捨てられません。

回収方法

• 家電量販店の回収サービス
• メーカー回収
• 不用品回収業者
• 中古家電店の下取り

リサイクル料金：2,530円〜3,300円 + 運搬料

まとめ｜洗濯機修理は“正しい知識”で損をしない

洗濯機は修理費・買い替え費用・回収費用が高くなる家電です。 しかし、本記事の内容を理解しておけば…

• 不必要な高額修理を避ける
• 寿命を 2 倍まで伸ばせる
• 不具合を自分で解決できる
• 最もお得な修理依頼先を選べる
• 水漏れ被害を未然に防げる
• 中古価値を維持して高く売れる

生活コストを大幅に下げることができます。